Uma dúvida sobre o imóvel não precisa virar ligação nem caça ao manual. A guIAre lê o manual do próprio empreendimento, responde em segundos e mostra a página de onde tirou a resposta.
Toque numa pergunta
Só vejo dados do seu imóvel. Não falo sobre outros assuntos.
Prévia ilustrativa, com dados de demonstração.
Para o morador, ela é quem conhece o manual do apartamento. Para o síndico, quem acompanha o plano de manutenção do condomínio.
A resposta vem do manual e dos dados do seu imóvel. Ela não inventa prazo, modelo ou especificação.
Toda resposta sobre o manual cita a página de onde saiu, para você conferir.
Se a informação não está no manual, ela avisa — e oferece o botão Falar com o suporte, que leva à equipe da Guiare.
O morador só acessa os dados do próprio imóvel; o síndico, os do condomínio. E ela não fala de outros assuntos.
Muita dúvida não precisa de visita técnica — e o chamado que precisa chega melhor descrito, na categoria certa.
Em palavras simples, do jeito que você falaria com alguém.
Se for manutenção simples, ela mostra como resolver. Se for garantia, sugere a categoria certa do chamado.
Ela leva você à tela do chamado; você revisa os dados, anexa as fotos e envia. A guIAre nunca abre o chamado sozinha.
É a assistente com inteligência artificial do Guiare SG2 Sistemas. Ela responde as dúvidas do morador com base no manual do próprio imóvel, citando a página, e ajuda o síndico a acompanhar o plano de manutenção do condomínio.
No app Guiare SG2 Sistemas, para iPhone e Android, e no portal, em app.guiare.com, no computador ou no celular — para moradores e síndicos. O que ela responde depende do que o empreendimento tem na plataforma — o manual, os chamados de assistência técnica e o plano de manutenção.
Ela é orientada a responder só com o que está no manual e nos dados do seu imóvel, e cita a página da fonte para você conferir. Quando não encontra a informação, ela diz que não encontrou — em vez de inventar.
Não. Quando você relata um problema, ela confere no manual se é garantia ou uma manutenção simples, sugere a categoria e leva você à tela do chamado. Quem confirma os dados e envia é você.
Não. Cada morador só acessa os dados do próprio imóvel, e cada síndico, os do seu condomínio. A guIAre também não responde sobre assuntos fora do imóvel e do condomínio.
Ela oferece o botão Falar com o suporte, que leva a conversa para a equipe da Guiare.
Ela trabalha com o manual e os dados que a Guiare organiza para a sua obra — para o morador e para o síndico, no app e no portal Guiare SG2 Sistemas.
Falar com a Guiare